Service Management Office
Welkom op de site van Frits Aarts.
Ik adviseer en ondersteun ICT-managers en informatiemanagers bij het verbeteren van hun Service Management Office (SMO).
SMO staat voor:
- meer grip op informatievoorziening en de levering van IT diensten
- profiteren van standaardisatie, inzicht en besturing
- betere dienstverlening aan klanten